キャンセル料金はかかりますか?キャンセル方法について

 原則ミュゼプラチナムの脱毛コースの取り消しにおいて、24時間前まで無料という制度を導入しています。
 コールセンターへ電話もしくはネットから簡単に手続きが可能ですが、当日キャンセルした場合にはペナルティーが発生することが注意点です。

ミュゼプラチナムは当日キャンセルはできるのか?

  1. 24時間前までならキャンセル料無料
  2. Webから簡単にキャンセルできる
  3. 受付時間内に電話することでもキャンセル可能
  4. 当日キャンセルも可能だがペナルティーが発生する


24時間前までならキャンセル料無料

 東京都に住んでいる時にミュゼプラチナムを利用したことがあり、その時にやむを得ずキャンセルしてしまったことがあります。
 私は数日前に手続きを申し込みましたが、お店では原則キャンセルは24時間前まで無料となっています。以前は予約日の前日までに連絡をすれば、無料で予約の取り消しをすることが出来ました。
 しかし一部ルールが変更になったことにより、24時間前まで無料という制度になりました。私はカウンセリングで話を聞いて、万が一の時に内容をメモに記録していました。実際にその内容が役立つことがあったので、私はスムーズに脱毛予約のキャンセルが出来ました。
 このようにコースの取り消しをする場合において、必ず24時間前までにキャンセルをするようにしましょう。それを前提にした上で手続きをすれば、手数料や違約金が発生することなく取り消しが可能です。

Webから簡単にキャンセルできる

 私はミュゼプラチナムで脱毛コースをキャンセルした場合のキャンセル方法として、ネットから申し込みをしていました。
 前日ではなく24時間前までに手続きを行う必要があるので、パソコンもしくはスマートフォンを活用していました。
 会員サイトへログインすることで、簡単にネットでも手続きを行うことが出来ます。このキャンセル方法のメリットとして、時間帯を気にせずいつでも利用出来ることがポイントです。
 お店の営業時間外でもキャンセルが出来るため、私は仕事帰りに活用ししていますた。スマートフォンからでもログイン可能なので、電車の中などでも手続きを行うことが出来ます。
 もちろん、ミュゼプラチナムでは電話でのキャンセルも可能です。

受付時間内に電話することでもキャンセル可能

 私はネットからキャンセルを申し込んでいましたが、コールセンターの受付時間内への電話でも申し込みが可能です。
 受付時間が午前10時から19時までとなっており、年中無休で営業しているのが特徴です。土日でも営業しているため、私は1週間以上前に予定の変更が必要ある時に活用していました。
 また番号はフリーダイヤルとなっているので、電話代が発生しないことも魅力です。
 なおミュゼプラチナムでは、各店舗へ直通の電話番号については非公開となっています。なので電話で何らかの手続きを申し込む場合には、ホームページで公開しているコールセンターの電話番号へ連絡する必要があります。
 コース契約後に会員カードにも、店舗の電話番号は書いていないことが注意点となります。なので受付時間内にコースセンターへ電話するという形でも、キャンセルの手続きをすることは可能です。

当日キャンセルも可能だがペナルティーが発生する

 ミュゼプラチナムでは当日キャンセルも受け付けているお店ですが、その場合にはペナルティーが発生してしまいます。
 万が一1回でも当日に取り消しをした場合において、違約金が発生することがあります。このようなペナルティーが発生することが注意点となります。
 また脱毛コースの取り消しをした場合において、次回以降の申し込みにも影響が出てしまいます。
 直後の予約が取りにくく次回の予約が数週間後なんてこともありますので、出来る限るはキャンセルはしない方がいいでしょう。

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